Algumas doenças mentais provocam surtos com delírios, alucinações ou alterações de comportamento, ou de fala. Neste momento, é importante entender que seu familiar ou amigo está tão assustado quanto você. Busque ajuda imediata, pois há necessidade de atendimento urgente. Nestes casos tente ficar o mais calmo possível e evite distrações (como televisão, rádio e etc.).